Cliënttevredenheid
Inspectie gezondheidszorg
Lees het rapport van het Inspectiebezoek aan Zorg Samen Gelderland voorheen Gonca Thuiszorg in juni 2016:
Gonca-Thuiszorg-Doetinchem-FU-juni-2016
Keurmerk
Zorg Samen Gelderland gaat opnieuw voor goud
Als Zorg en dienstverlener in Doetinchem zijn wij als organisatie trots op het opnieuw behalen van het “GOUDEN” Prezo keurmerk in de zorg. Wij zijn met name verheugd met het behalen van dit resultaat omdat in Doetinchem nog niet veel instellingen het gouden keurmerk hebben behaald. Prezo (Wijk)Verpleging, verzorging en huishoudelijke hulp is een prestatie gericht kwaliteit systeem voor de Sector VVT dat helpt te sturen op verantwoorde zorg. Het systeem is gebaseerd op de normen voor verantwoorde zorg en het geldende kwaliteit kader. Centraal in Prezo staan de prestaties die medewerkers en organisatie leveren aan de cliënt. Hierbij denkt het systeem en de organisatie vanuit uitkomsten en feedback van de cliënt. Zorg Samen Gelderland staat voor het leveren van cliënt gerichte zorg waarbij de zorgvraag van de klant voorop staat de uitkomsten van de Audit hebben laten zien dat wij doen wat wij zeggen op een systematische en klantgerichte manier. Zorg Samen Gelderland heeft een stevig fundament gelegd voor een kwalitatief goede organisatie in een korte tijd en het is een goede organisatie voor zowel de klanten als de medewerkers. “Hierdoor heeft Zorg Samen Gelderland een mooie organisatie staan met goede tevredenheid scores waarop men trots kan zijn” Aldus de auditor van Stichting Perspekt.
Zorg Kaart Nederland
Lees meer over de Zorg Kaart Nederland